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ログインできない時の解決方法を知りたい
「未読メッセージが見れない」など様々な原因はいくつか考えられますが、ログインできない時の主な解決方法を3パターンをご紹介します。
①パスワード再設定しても、メールが届かないのでログインできない。
パスワード再設定の手続きをしてもメールが届かない場合、Googleログインのみ設定されている可能性があります。
メールアドレスでのログイン設定をしていない方には、再設定メールは届きません。
ログインページの「Googleでログイン」からログインをお試しください。
②ログインしても、未読メッセージやメールを確認することができない。
Google認証でログインしたアカウントもしくは、メール／パスワードでログインしたアカウント２つできている可能性があります。